Связь и СМИ

• Каналы связи, обеспечивающие телефонию и доступ в Интернет
• Теле- и радиовещание
• Подписка на периодические издания
• Прочее

settings_input_antenna
Background1
add
Александр Кузнецов

Доступ в Интернет

В июле месяце 2017 года, мной была подана заявка в ГУП НАО НКЭС, на проверку возможности установки оборудования для подключения интернета.
До настоящего времени я не могу дождаться появления специалистов этого ведомства.
На мои обращения отвечают, что не хватает людей и они подойдут неизвестно когда.
В соседнем доме оборудование установили, хотя заявка была подана позже нашей.

Адрес: Россия, Ненецкий автономный округ, Заполярный район, рабочий поселок Искателей, микрорайон Нарьян-Мар Вилладж

Дата: 07 мая 2018, 19:14

Комментарии

Модератор изменил статус обращения на "В работе"

Ваше обращение рассматривают:

Аппарат Администрации НАО:
Сущенко Наталья Витальевна

Исполнитель изменил статус обращения на "Заявка решена"

По информации ГУП НАО «Ненецкая компания электросвязи» Ваша заявка на рассмотрение технической возможности установки оборудования для подключения к сети «Интернет» поступила 03.07.2017. Однако, в планируемое для подключения время, сотрудники ГУП НАО «НКЭС» не смогли с вами связаться. Поэтому бригада, выполнявшая по договору с компанией работы по проверке технической возможности и подключению абонентов к сети интернет и телефонии, продолжила работы далее по списку. В последствии в районе улицы Садецкого возможности по подключению новых абонентов не было ввиду окончания временного договора с бригадой монтажников. Длительное время обслуживания заявки объясняется высокой нагрузкой на сотрудников компании. Установкой, настройкой оборудования занимается ограниченное количество сотрудников компании, на которых возложены так же обязанности по текущей эксплуатации сети, развитие инфраструктуры связи по всему округу. В связи возвращением в город монтажных бригад из-за прекращения наземного транспортного сообщения в период паводка у компании в настоящее время есть возможность направить сотрудников для выполнения монтажных работ. Вам необходимо связаться с абонентским отделом ГУП НАО «НКЭС» по тел. 2-11-03, 2-11-05. Проверка технической возможности будет проведена в течение мая 2018 года.