Здравствуйте! Почему к неврологу в окружной поликлинике нельзя записаться через сайт госуслуг?

Подробнее

Добрый вечер! В социальной сети «ВКонтакте» в одной из тем обсуждался вопрос о порядке получения талона на повторный приём к педиатру. Исходя из комментариев, на разных участках существует различная практика. Прошу разъяснить должен ли педиатр выдавать талон на повторный приём, если был вызов на дом, и когда первичный приём был в поликлинике? Каким актом регламентирован данный порядок? Спасибо.

Подробнее

Здравствуйте! Мне нужно записать на прием к врачу ребенка на 2 октября. Сегодня 24 сентября. Электронно через сайт записаться не возможно, т.к. до сих пор там отсутствует расписание на следующую неделю. Звоню в кол центр с утра уже несколько раз - все операторы заняты. Неделю назад записывалась в женскую консультацию через кол центр. Там талонов было много, а на сайте не было даже расписания. Пожалуйста, разберитесь, почему так долго не выкладывают расписание и талоны на сайт. Скорее всего и кол центр из-за этого перегружен.

Подробнее

Хамское отношение врачей, халатность и необоснованное высокомерие работников здравоохранения стало уже нормой и что самое ужасное - простые граждане вынуждены, не то что бы, с этим мириться, а привыкать! Сегодня пришел во взрослую поликлинику к 8:00 с температурой и всеми признаками болезни, в регистратуре сказали что я пойду как с острой болью. Приём начинается в 8:30, в 8:10 я уже сидел у кабинета терапевта, в 8:20 подошел мужчина с талоном на 8:30, потом еще пациенты с талонами по времени 8:35, 8:45 и т.д... В мой кабинет без талонов больше никого не было, но вот в соседний образовалась целая очередь так называемых "я без талона" на некоторых из них было больно смотреть, трясутся кашляют и т.д... В итоге приём начался только в 8:45 и то, только по тому, что пациент с талоном на 8:30 зашел в кабинет поинтересоваться когда же начнется прием, на что врач сказал, что он и забыл совсем что на работу пришел! Далее очереди начали наполняться и стало ясно, что без талона ты собственно "никто" и звать тебя ни как! Больше терпеть это унижение не было ни какой возможности! Вынужден был покинуть данное заведение в болезни и справляться своими силами, на что наверно и рассчитывают лица организовавшие сей бардак и ... От чистого сердца желаю всем причастным к этому порядку и процветанию медицины - счастья и здоровья!

Подробнее

Добрый день! В ГБУЗ НАО «НОСП» на входной двери, на регистратуре расположена информация для граждан, что запись к стоматологу производиться через портал Госуслуги. Запись к врачу через Госуслуги не осуществляется, при выборе врача список пустой. Данной информацией вводят людей в заблуждение. В данный момент времени запись к стоматологу осуществляется через Доктор83. Я так понимаю терминал, который непосредственно расположен в стоматологии работает не через госуслуги, а именно через портал Доктор83. Прошу обязать ГБУЗ НАО «НОСП» исправить информацию предоставляемую гражданам, в т.ч. по телефону.

Подробнее

Так получилось что 05.12.2017 я неудачно упала недалеко от детской поликлиники, добрые люди отвезли в приемный покой, в приемном покое ждала не долго пока меня приняли и осмотрел врач, сделали рентген, после рентгена мне наложили гипс и сказали обратиться к травматологу во взрослую поликлинику, что я и сделала, приехав в поликлинику в 13.35 моя мама обратилась в регистратуру взять мою карточку, на что дама ответила езжайте в Искатели, потому что прописка в Искателях, сотруднику учреждения было пояснено что я проживаю в городе. Пока искали мою карту я пошла занимать очередь, заняв очередь села ее ждать, через минут 10 вышел из соседнего кабинета как я поняла хирург и в резкой форме всем объявил о том, что людей без талонов он принимать не будет так как страдают люди которые идут по талонам, а травматолог еще пол часа назад ушел, и принять естественно травматолог уже не сможет, что нужно было приезжать раньше, а как я могла приехать раньше если я была в приемном покое.(не смотря на то что в единой регистратуре ответили что травматолог принимает до 14.00, т.е он покинул свое рабочее место раньше положенного). Также он добавил что в заключении написано обратится к травматологу, а не к хирургу. Как попадать к травматологу если травма произошла не в часы его приема или потому что он раньше ушел, не смотря на то что в коридоре еще остались люди с травмами??? Я человек работающий, к врачу я сегодня не попала, соответственно больничный не открыт, это будет прогул? Прошу обратить внимание на хамское отношение врачей к пациентам, сегодня это буду я. а завтра пожилой человек.

Подробнее