Образование, культура и спорт

•Дошкольное, общее, профессиональное образование
• Дополнительное образование
• Реализация государственной политики в сфере культуры, спорта, туризма
• Охрана объектов культурного наследия
• Прочее

school
Background1
add

Сообщения по данному разделу рассматривают:

366px coat of arms of nenets autonomous okrug.svg
Департамент образования, культуры и спорта НАО
Missing

Игорь Алиевstar

05 декабря 2017, 16:17
Ущемление прав потребителя

Я являюсь посетителем тренажерного зала государственного бюджетного учреждения дополнительного образования Ненецкого автономного округа «Детско-юношеский центр «Лидер» (ДЮЦ «Лидер») в п. Искателей, примерно месяц назад, мне и другим посетителям тренажёрного зала сообщили о том, что теперь, купленные абонементы на определённое количество занятий ограничены по времени, т.е., например, 12 занятий нужно использовать в течение одного месяца с момента покупки. Если их не использовать, то занятия «сгорают». Я говорю именно о 12-ти занятиях, так как абонемент на такое количество посещений по сумме выходит дешевле, чем покупка одноразовых посещений или абонементов с меньшим количеством занятий (которые также ограничены по времени). Считаю, что данное условие ущемляет мои права и права других посетителей на получение услуг. В период действия абонемента могут возникнуть различные ситуации, при которых посещение тренажёрного зала может стать невозможным (болезнь, плохое самочувствие, травма, командировки, отпуск и т.п.). При этом, занимаясь в тренажерном зале, обязательно нужно делать отдых между тренировками и при пропуске занятий, в целях использования абонемента по условиям ДЮЦ «Лидер», приходится посещать тренажерный зал без отдыха после последней тренировки, что может неблагоприятно сказаться на здоровье посетителей. В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон), если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению исполнителем в полном объеме. Также в соответствии со ст. 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Считаю, что в случае невозможности использования всех занятий в определенный период времени у посетителей должно быть право использовать их в следующем периоде. Фактически, ДЮЦ «Лидер» не несет никакие расходы в случае непосещения посетителя тренажёрного зала, а наоборот неосновательно обогащается. Раньше, до реорганизации муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей Заполярного района «Детско-юношеская спортивная школа посёлка Искателей», таких ограничений не было. Целью развития физической культуры и спорта в Российской Федерации является создание условий, обеспечивающих возможность для граждан страны вести здоровый образ жизни, систематически заниматься физической культурой и спортом, получить доступ к развитой спортивной инфраструктуре, а также повысить конкурентоспособность российского спорта (Распоряжение Правительства РФ от 07.08.2009 N 1101-р «Об утверждении Стратегии развития физической культуры и спорта в Российской Федерации на период до 2020 года»). Прошу: 1. Обязать государственное бюджетное учреждение дополнительного образования Ненецкого автономного округа «Детско-юношеский центр «Лидер» отменить условие об ограничении действия абонемента по времени. 2. Предоставить посетителям зала право переносить неиспользованные занятия на следующий период. 3. Сообщить о результатах рассмотрения обращения на мой адрес электронной почты: igor.aliev@gmail.com

Подробнее

Россия, Ненецкий автономный округ, Заполярный район, поселок городского типа Искателей, улица Губкина, 5Б
done